2015年已然结束,对于全球奢华精品酒店(SLH)而言,这是成长的一年,是惊喜连连的一年,是值得隆重庆祝的一年。在喜迎25周年之际,品牌也迎来了重大转型,包括新的领导班子和举措,并在各大战略要地吸纳了更多酒店成员加盟。同时预订状况稳步发展,品牌网站(slh.com)的访客也日益增多。
虽然美元计价的公司财报显示收入年比略有下滑,但欧元计价财报的收入却增加了10%,其中欧洲、中东和非洲地区的奢华品牌酒店数量更是猛增63%。增长幅度之快,令人印象深刻。
甄选成员酒店向来是品牌的重中之重。2015年,品牌在这方面实现了更具战略性的转变——到年末,SLH的成员酒店数量为526家,比2014年少10家。这样的结果证明了SLH的发展承诺:不仅关注旗下酒店成员的数量,更注重酒店的质量。品牌新出台的质量保证计划就是其力证。该计划提高了酒店加入品牌的门槛,且保持成员身份的要求也更为严格。2015年全年,酒店在成熟市场中吸纳了40家新成员酒店,均位于全新地点,包括中国的广州和克罗地亚的洛西尼(Losinj)。
会员6325:好评
老板人特别热情,介绍景区还专门给画了个路线图,房间很明亮宽敞,感觉住的特别值,星级酒店也不过如此吧。
会员6517:好评
非常棒,帮父母和家人预定的房间,我妈说不论是房间还是老板,都是特别好。定房间遇到问题时,老板会第一时间与我沟通,也会第一时间帮忙解决,总之是非常不错的旅行,家人都对这次预定的房间很满意,都说如果下次还来九寨沟的话,还会选择该家客栈的
快乐小注72:好评
老板是一对兄弟,服务很人性化,详细地介绍九寨沟内旅游攻略,没想到8号晚上发生地震,老板在危急时刻能集合我们住客带空地,脱下身上羽绒服给我女儿穿,到震后的房间帮我们拿行李,为我们传递信息,非常感动,虽然只住了一夜,9日的住宿费我们也不申请退了,老板的损失很严重。