游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员6325：好评
老板人特别热情，介绍景区还专门给画了个路线图，房间很明亮宽敞，感觉住的特别值，星级酒店也不过如此吧。
会员6517：好评
非常棒，帮父母和家人预定的房间，我妈说不论是房间还是老板，都是特别好。定房间遇到问题时，老板会第一时间与我沟通，也会第一时间帮忙解决，总之是非常不错的旅行，家人都对这次预定的房间很满意，都说如果下次还来九寨沟的话，还会选择该家客栈的
快乐小注72：好评
老板是一对兄弟，服务很人性化，详细地介绍九寨沟内旅游攻略，没想到8号晚上发生地震，老板在危急时刻能集合我们住客带空地，脱下身上羽绒服给我女儿穿，到震后的房间帮我们拿行李，为我们传递信息，非常感动，虽然只住了一夜，9日的住宿费我们也不申请退了，老板的损失很严重。