从产业现状看，中国酒店行业走过了多年高速发展之路，业态逐渐完整、水平逐级提升，对国民经济发展和拉动内需的效能日益显现。与此同时，市场也出现了供需脱节、产品同质、服务下降、效益下滑等诸多问题，特别是星级饭店，已连续3年全行业亏损。
许多人说酒店是一个不善于变化的行业，这么多年过去了，技术手段、服务方式、营销模式都没有太大的突破。但是当下需求结构的调整、消费主体的变化、消费诉求的升级、互联网渗透到消费习惯和消费方式的方方面面等趋势，似乎都在“逼着“酒店业去改变。
古人有句话说得很好，叫做“古不乖时，今不同弊”，意思是说：既要继承传统，但又不能背离当前的时代需求，我们应该顺应当今时代的变化，在传统的基础上去发展创新，但不要沾染这个时期肤浅流行的弊病。这么说来，传统的酒店供给利弊共存，而新的供给形式也不见得就是完美无缺的。因此对于“新”与“旧”，我们不应该单纯地强调对立而应该强调二者之间的融合，期待酒店业在“新”与“旧”的交锋中重获生机!
- 酒店评论
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查看更多评论会员6325：好评
老板人特别热情，介绍景区还专门给画了个路线图，房间很明亮宽敞，感觉住的特别值，星级酒店也不过如此吧。
会员6517：好评
非常棒，帮父母和家人预定的房间，我妈说不论是房间还是老板，都是特别好。定房间遇到问题时，老板会第一时间与我沟通，也会第一时间帮忙解决，总之是非常不错的旅行，家人都对这次预定的房间很满意，都说如果下次还来九寨沟的话，还会选择该家客栈的
快乐小注72：好评
老板是一对兄弟，服务很人性化，详细地介绍九寨沟内旅游攻略，没想到8号晚上发生地震，老板在危急时刻能集合我们住客带空地，脱下身上羽绒服给我女儿穿，到震后的房间帮我们拿行李，为我们传递信息，非常感动，虽然只住了一夜，9日的住宿费我们也不申请退了，老板的损失很严重。